🗑️ Suppression de compte
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Comment supprimer votre compte
Pour demander la suppression de votre compte et de toutes vos données associées, veuillez nous envoyer un email avec les informations suivantes :
Informations requises :
- Adresse email du compte à supprimer
- Confirmation : "Je demande la suppression de mon compte"
📧 Envoyer la demande
Données supprimées
Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes seront définitivement supprimées :
- Votre compte d'authentification Firebase
- Toutes vos données dans Firestore (points, historique de vidéos, sondages)
- Votre historique de retraits
- Toutes vos activités enregistrées
⚠️ Attention : Cette action est irréversible. Vous perdrez tous vos points accumulés et ne pourrez plus accéder à votre compte.
Délai de traitement
Votre demande sera traitée dans un délai de 48 heures maximum. Vous recevrez un email de confirmation une fois la suppression effectuée.